個人情報の取り扱いについて

最終的な法的レビューに先立ち、実際の運用内容を正確に示すものです。

現在の提供状況

現在、JIKKAは状況整理と公的な窓口の案内のみを無料で提供しています。ご相談フォームでのお名前・ご連絡先の受付と、事業者への紹介は行っていません。

そのため、以下の事業者紹介と個人情報の提供に関する項目は、現在は適用されません。再開する場合は、本ページでお知らせします。

ご相談の際にご入力いただくお名前、ご連絡先（電話番号・メールアドレス）、ご相談内容（物件の状況、希望時期、自由記述など）を取得します。

サイトの利用状況や参照元など、取得経路に関する情報を、個人を特定しない形で取得することがあります。

ご相談内容の確認と、選択いただいた社数を上限とする事業者の紹介のために利用します。

紹介した事業者が案件を受諾した場合に限り、紹介に必要な範囲で連絡先を提供するために利用します。

サービス品質の改善およびお問い合わせへの対応のために利用します。

お申し込みの時点では、事業者への個人情報の提供は行いません。

紹介した事業者が案件を受諾し、その時点で現在の同意を再確認できた場合に限り、氏名・ご連絡先・案件参照・地域/サービス概要の最小限の情報を提供します。

比較を明示的に選択しない限り、複数社への紹介は行いません。初期設定は1社への紹介です。

個人情報の提供に関する同意は、いつでも撤回できます。

事業者からの連絡の停止や、事業者に関する苦情のお申し出も受け付けています。

AIによる相談は任意です。AIを使わずに、ガイドに沿って入力することもできます。

本サービスは、AIによる自由記述の相談内容を、恒久的な会話履歴として意図的に保存しません。

お客様が明示的に確認・送信した構造化された情報は、ご依頼内容の一部として保存されます。

取得経路（参照元・流入元など）の情報は、個人を特定しない形で保持されることがあります。

取得した情報は、サービス提供および法令上必要な期間のみ保存し、不要になった個人情報は適切に削除・匿名化します。具体的な保存期間は運用ポリシーに従います。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

お問い合わせメール: info@starday.co.jp